J.D. Power analiza en los Estados Unidos la fiabilidad de los coches en los tres primeros años de uso y estos son los resultados.
J.D. Power acaba de publicar una nueva edición de su informe de fiabilidad. En esta ocasión, analiza los problemas más habituales que han sufrido aquellos modelos nuevos que tienen menos de tres años durante los últimos 12 meses de uso.
Tanto marcas como modelos se valoran según el número de problemas experimentados por cada 100 vehículos (PP100), siendo una puntuación baja sinónimo de mayor calidad. El estudio de este año abarca 184 problemas específicos en nueve categorías principales, que van desde la cadena cinemática hasta el infoentretenimiento, pasando por la experiencia de conducción y, como novedad para 2022, la asistencia al conductor.
Las marcas asiáticas, entre las mejores
También mide la satisfacción del propietario, si sigue encontrando su vehículo tan atractivo como cuando lo compró, así como las actualizaciones de software que se han hecho para mantener el vehículo actualizado.
En cuanto a las marcas, las coreanas del Grupo Hyundai Motors, Kia, Hyundai y Genesis, ocuparon tres de los cuatro primeros puestos, con Buick colándose en la segunda posición y con Kia liderando la clasificación. Tras ellas, en quinta y sexta posición, respectivamente, se colocaron Toyota y su marca premium, Lexus. Porsche, Dodge, Cadillac y Chevrolet completan las 10 primeras posiciones.
Por el contrario, Land Rover, Ram, Volvo, Alfa Romeo y Acura son las marcas con peores resultados de fiabilidad tras tres años de uso.
¿A qué marcas pertenecen los coches que dan menos problemas?
Como curiosidad, Tesla no está incluida en el estudio, pues la marca estadounidense de coches eléctricos no concede a J.D. Power permiso para encuestar a los propietarios de sus vehículos en 15 estados, lo que invalida el sondeo por su escaso tamaño.
Los coches más fiable por categoría
Por modelos, reparto de premios entre los modelos de las marcas asiáticas y las de General Motors, quedando los resultados de esta manera.
Mejor coche compacto: Toyota Corolla
Mejor coche compacto premium: BMW Serie 4
Mejor coche compacto deportivo: Mazda MX-5
Mejor coche medio: Hyundai Sonata
Mejor coche medio premium: Lincoln MKZ
Mejor coche medio deportivo: Ford Mustang
Mejor coche grande: Chevrolet Impala
SUV pequeño: Buick Encore
SUV pequeño premium: Lexus UX
SUV compacto: Buick Envision
SUV compacto premium: Lexus NX
SUV medio: Hyundai Santa Fe
SUV medio premium: Lexus RX
SUV tamaño medio-alto: Kia Sorento
SUV tamaño medio-alto premium: Porsche Cayenne
SUV grande: Chevrolet Suburban
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