Seis de cada diez compradores pagarían más a un profesional del VO

Esta mañana, GANVAM (la Asociación Nacional de Vendedores de Vehículos a Motor, Reparación y Recambios), junto con Das WeltAuto (la marca de vehículos de ocasión de Volkswagen) se han reunido en la Torre de Cristal de Madrid, para firmar un acuerdo de colaboración entre ambos para potenciar la profesionalización del mercado del VO.

Tras recibir los datos de las ventas de estos últimos meses, extraídos del Libro Blanco del VO (GANVAM), destaca que el 98,1% de los compradores a particulares no volvería a repetir con la misma persona.  Aunque el mercado de particulares sigue estando muy presente dentro del sector automovilístico, con un 60,7% de operaciones, tanto GANVAM como Das WeltAuto continúan luchando contra la práctica ilegal de venta de vehículos en la vía pública.

Las cuatro razones de comprar un usado a un particular

• El primer motivo es sin duda el precio, ya que los coches que se venden ilegalmente en la calle suelen ser más baratos que los que vende un profesional. Pero todo tiene un motivo y, es que, 7 de cada diez vehículos de particulares tienen más de diez años de antigüedad, mientras que en el mercado de profesionales solo 2 de cada diez.
• Otra razón puede ser por que conocen al vendedor, así en el 26,5% de los casos existía un vínculo de amistad y el en 12,2% de los casos había una relación familiar.
• En tercer lugar, el cliente tiende a pensar que el precio del coche ofrecido por el profesional es un timo.
• Y por último, en el caso de los particulares, puede haber una negociación entre el cliente y el vendedor, para llegar a un acuerdo de precio y condiciones.

¿Por qué se debe comprar a los profesionales?

Según ha señalado Juan Antonio Sánchez Torres, presidente de GANVAM, son tres los motivos principales: los profesionales ofrecen una garantía de 2 años obligatoria, que confirma que el vehículo que se está vendiendo cumple los requisitos que ofrece, lo que sin duda hace confiar al cliente; en segundo lugar, la garantía al comprador de que no habrá prácticas abusivas a la hora de la compraventa y, por último, que los vehículos que se exponen en el mercado han pasado todas las revisiones necesarias y están en buenas condiciones.

Así, del Libro Blanco del VO de Ganvam, extraemos la conclusión de que uno de cada tres clientes que compra un coche de segunda mano a un particular acaba arrepintiéndose. Sin embargo, la confianza en el sector de profesionales ha hecho que seis de cada diez compradores aseguren que no les importaría pagar más por un coche en buenas condiciones y que cumpla con sus expectativas. Así, el 59,4% de clientes que compraron a un profesional se llevaron exactamente el modelo que buscaban.

Cumplimiento de las expectativas de compra en el canal profesional

La mejora de la economía española ha sido también un factor influyente para el mercado automovilístivo, que ha superado la cifra de compradores que financian su vehículo al cien por cien. De este modo un 32,2% financian el cien por cien a profesionales y un 42,9% a particulares.

Finaciación del VO

El mercado de vehículos de segunda mano sigue creciendo a gran escala, de manera que tres de cada cuatro conductores considera como primera opción de adquisición un vehículo de ocasión. Más de la mitad de los clientes (el 52,2%) repiten su compra al mercado de segunda mano y el 46,8%, según el Libro Blanco del VO, se declara muy satisfecho con su compra.