El sistema de arranque de su Mazda ha provocado que este estadounidense demande a la marca japonesa y le pida millones de euros.
Ya sabemos lo que gusta una demanda en los Estados Unidos, pero esto no lo vimos venir. Y es que un hombre ha demandado a Mazda en los Estados Unidos, exigiendo 5 millones de dólares (unos 4,5 millones de euros) en compensación. ¿La razón? Según él, el proceso para arrancar su Mazda CX-50 es “demasiado confuso”. Para ser más específicos, el problema radica en tener que presionar el freno antes de encender el vehículo, una función estándar de seguridad en la mayoría de los coches modernos.
El protagonista de esta historia, Joshua Meltzer, aparentemente frustrado por lo que muchos consideramos una tarea automática, alega que el sistema le causó una enorme confusión. Según su versión, al no estar claro que debía presionar el pedal del freno antes de presionar el botón de arranque, el hombre se vio envuelto en un lío de frustración mecánica… y ahora legal.
Un sistema “demasiado confuso”
Cualquiera que haya conducido un coche moderno sabe que, para arrancar el motor, primero debes asegurarte de que el freno esté presionado. Es un requisito de seguridad para evitar que el coche arranque accidentalmente si el conductor no está preparado. Sin embargo, en este caso, nuestro protagonista afirma que este proceso es innecesariamente complicado y que Mazda debería haber proporcionado una guía más clara.
De hecho, según Meltzer, este sistema pudo provocar una tragedia familiar. En su demanda, apunta que compró el CX-50 en mayo de 2024 y le dijo a su hija cómo conducirlo. Dos semanas después, en su primer intento de conducirlo, ocurrió el incidente. “Ella pulsó el botón Stop-Start. La pantalla entonces le informó ‘Pise el freno para arrancar el vehículo’”, explica la demanda del Sr. Meltzer.
“A continuación, pisó el freno y cambió el vehículo de Park a Drive. Inmediatamente, el vehículo empezó a rodar hacia atrás. Intentó controlar el vehículo, incluso pisando los frenos, pero tanto los frenos como la dirección asistida no respondían”.
Al parecer, la hija de Meltzer entendió que al pisar el freno se pondría en marcha el vehículo, y no que debía pisar el freno y volver a pulsar el botón de arranque. Su hija, cuya edad se desconoce, supuestamente temió por su vida y saltó por la puerta del conductor, y el Mazda siguió su trayectoria hasta chocar contra un bordillo y luego contra el árbol de un vecino, cuya reparación tuvo que pagar Meltzer.
Mazda CX-30 2024: mejorando lo presente
Ante esto, decidió demandar a Mazda por lo confuso del sistema y el malfuncionamiento del mismo. Si bien puede parecer una reacción exagerada, el hombre afirma que este problema ha causado “estrés emocional” y le ha impedido usar su vehículo como lo haría normalmente.
Mazda, por supuesto, aún no ha hecho declaraciones oficiales sobre este asunto, pero lo más probable es que la demanda quede en nada. La función de “presionar el freno antes de arrancar” está presente en casi todos los coches modernos y se ha implementado para garantizar la seguridad de los conductores y pasajeros.
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