Un año más, la consultora JD Power publica los resultados de su estudio de calidad inicial de las marcas de coches. Porsche, GMC y Lexus se sitúan como las firmas que menos problemas dan a sus propietarios en los primeros noventa días tras la compra de un automóvil.
Porsche, GMC y Lexus son las tres marcas de coches que más calidad inicial ofrecen en sus modelos, según un estudio dado a conocer por la firma JD Power y que mide el número de problemas que los automóviles nuevos causan a sus propietarios.
Según JD Power, que este año modificó el estudio para incorporar respuestas más detalladas de los propietarios, la marca alemana Porsche es la que menos problemas presentó, con 80 por cada 100 vehículos (pp100). Por detrás se situaron GMC, la marca de camionetas de de General Motors (GM), con 90 problemas por cada 100 vehículos, y Lexus, la marca de lujo de Toyota, con 94 pp100.
JD Power señaló que casi dos tercios de los problemas experimentados en los primeros 90 días de posesión están relacionados con el diseño de los vehículos y no con problemas de manufactura. Esto supone que sólo el 9% de los propietarios con problemas de diseño llevan los vehículos a los concesionarios durante los 90 primeros días de posesión. Y de ese 9%, sólo un 13% de los problemas se arreglan.
Estas son las marcas con mayor calidad, según JD Power:
- Porsche – 80 (problemas por cada 100 vehículos)
GMC – 90
Lexus – 94
Infiniti – 95
Chevrolet – 97
Acura – 102
Toyota – 102
Honda – 103
Jaguar – 104
Hyundai – 106
Kia – 106
Mercedes-Benz – 106
Audi – 108
Cadillac – 108
Buick – 109
Chrysler – 109
Lincoln – 113
Industry Average – 113
BMW – 114
Volvo – 114
Smart – 115
Land Rover – 116
Jeep – 118
Volkswagen – 120
Mazda – 125
Subaru – 128
Dodge – 130
Ford – 131
Ram – 132
MINI -135
Nissan – 142
Mitsubishi – 148
Fiat – 154
Scion – 161
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