¿Cómo reconocer una estafa en una web de coches usados? Para reconocer una estafa en una web de coches usados es necesario comprobar nombres, direcciones y números de teléfono. Jamás envíes dinero por adelantado o aceptes cheques como pago. Te enseñamos cómo detectarlo en unos sencillos pasos.
Cómo a todo apasionado por el automóvil, me gustan las películas de John Frankenheimer -otro fanático de la gasolina-. En una de mis favoritas, Ronin, hay una frase que viene “al pelo” para este artículo. Jean Reno le pregunta a Robert de Niro cómo sabía que les iban a tender una emboscada. La respuesta es contundente y muy útil para aplicarla en nuestro día a día: “Si hay duda, es que no hay duda“.
Con esa premisa en mente, aquí tienes mi primer consejo para evitar caer en la trampa de algún timador que haya publicado un falso anuncio de venta o quiera comprar tu coche usado: si tienes la más mínima duda sobre sus verdaderas intenciones o algo te da mala espina, déjalo pasar; ya habrá otras oportunidades.
Siempre que hay dinero, o bienes, de por medio, cabe la posibilidad de ser víctima de una estafa. Es mejor estar alerta y seguir algunos consejos. Internet es un arma de doble filo: permite cierto anonimato y llegar a muchos posibles incautos, pero también puedes encontrar muchísima información y contrastarla… Así que las pistas para saber si estás ante un timo o no las encontrarás también en la web.
Cuáles son las estafas típicas en los anuncios de coches usados
Aunque los estafadores son muy creativos y cada día surge una nueva idea para aprovecharse de los incautos, hay algunas estafas que son muy frecuentes. A continuación te señalamos algunas muy típicas que te servirán para ponerte alerta si encuentras algún patrón similar en tu trato con el supuesto estafador.
El coche está en el extranjero y nos piden una señal o reserva
Éste es uno de los timos más usuales: vemos un anuncio de un coche, normalmente con un precio bastante atractivo para captar nuestra atención. Cuando contactamos con el vendedor, nos comenta que él está viviendo en el extranjero y que tiene que deshacerse del vehículo, que podemos mandar una señal por un valor determinado y que ese dinero quedará como depósito para que él pueda enviarnos el automóvil. Este tipo de estafa es muy fácil de desenmascarar. Lo primero en lo que debemos fijarnos es en la fotografía que acompaña al texto; seguramente sea una imagen oficial del catálogo del coche, así que busca esa foto en otras webs que no sean de compraventa. Intenta contactar con el vendedor por teléfono, busca incongruencias en los mails que te envíe… Personalmente, me he encontrado varias veces con este tipo de anuncios: he mandado un correo diciendo que tengo un amigo viviendo en su ciudad y que él se pondrá personalmente en contacto con ellos para ver el coche. Jamás me han respondido, dejando en evidencia que se trata de una estafa.
Este timo cuenta con su versión inversa: un “comprador” se pone en contacto con nosotros interesado por el anuncio en el que vendemos nuestro vehículo. Nos dirá que vive en el extranjero y que quiere adquirirlo, que nos paga más de lo que pedimos para que afrontemos el transporte hasta su país y que el dinero quedará en consigna hasta que él reciba el coche. Una vez lo tenga en su poder, este dinero se podrá retirar de esa “entidad financiera”. Eso de que nos paguen más de lo que pedimos ya debería olernos a “cuerno quemado”; recuerda: “si hay duda, es que no hay duda“. Busca en Internet información sobre la compañía que quiere emplear para hacer el pago, el transporte, etc… Verás claramente que se trata de una estafa.
El comprador nos quiere pagar con un cheque
Por desgracia, lo de los cheques sin fondos es tan frecuente como la lluvia en otoño: mi consejo es que de entrada desconfíes de un cheque siempre. Sólo si es un cheque bancario conformado te podrás fiar… más o menos. La cosa puede ser así, por ejemplo:
El comprador-estafador está fuera de España. Te envía un cheque por valor de 7.500 euros, por ejemplo (6.000 + 1.500 por gastos de transporte). Cuándo ingresas el cheque de 7.500 euros en tu cuenta, te piden que transfieras 1.500 euros a una cuenta del transportista (esa cuenta es falsa). A los dos días, te llama el comprador-estafador pidiendo que le devuelvas los 6.000 euros porque ya no quiere comprar la moto. A los cuatro días -tiempo que tarda la entidad en hace la verificación-, tu banco te avisa: el cheque que habías ingresado no tiene fondos. Has perdido 7.500 euros.
No existe el compraventa del anuncio
Este timo es bastante elaborado: se trata de “profesionales” que tienen su propio portal, donde exhiben sus coches, todo con muy buena pinta y aspecto serio. Muchos de ellos incluso ponen anuncios en otros portales de compraventa para captar a más incautos que si lo hiciesen sólo a través de su web. Operan durante una temporada y luego dan de baja la página. Su excusa es que están ubicados en otro país y te piden una señal como reserva. Por supuesto, en cuanto envías el dinero, ellos dejan de atender tus llamadas y correos.
Cómo reconocer un anuncio de compraventa falso
Dice el refrán que una imagen vale más que mil palabras. Si el anuncio es falso, las fotos han de serlo también: es bastante fácil buscar “cosas raras”. Si nos dicen que el coche está en Inglaterra, pero en las fotos aparecen matrículas de Francia, carteles en alemán… hay algo raro. Volvemos a la frase de Ronin: “Si hay duda…”
- Si se trata de un compraventa, lo normal es que las fotos de todos sus coches estén hechas en sus instalaciones. Si ves que los vehículos que se anuncian en su portal tienen de fondo unas veces una nave azul, otras una blanca, etc… alerta.
- Busca incongruencias en sus respuestas. Una mentira siempre se cae por lo mismo: en algún momento nos olvidamos de qué es lo que habíamos dicho antes y nuestro “cuento” pierde el guión.
- Comprueba los nombres, teléfonos y las direcciones de correo en Internet: hoy en día, si ponemos nuestro nombre en un buscador sale de todo, desde multas de tráfico hasta nuestro expediente académico. Desconfía si no encuentras nada de esa persona o empresa.
- Intenta contactar por teléfono con el vendedor o comprador. Si no es posible, seguramente sea una estafa.
- Jamás aceptes cheques como pago.
- Jamás envíes dinero por adelantado.
- Ojo con los precios demasiado bajos o si te ofrecen más dinero del que pides en el anuncio.
Cómo evitamos los anuncios fraudulentos en Autocasión
En Autocasión nos preocupamos de filtrar los anuncios que se publican para que no puedan anunciarse ni bots ni este tipo de anuncios-trampa.
En el caso de los anuncios publicados por particulares, lo que hacemos es solicitar una verificación del correo electrónico y también enviamos un mensaje al teléfono móvil del anunciante para afirmar que es un teléfono real de contacto.
En cuanto a los anuncios de profesionales, también tratamos de impedir que puedan suplantar sus identidades mediante una verificación de autenticidad de su IP.
Pese a estas medidas, no existe nada absolutamente infalible, de modo que, aunque evitamos la mayoría de los fraudes, en algunas ocasiones logran saltar estos controles. Si detectas que alguno de los anuncios que has encontrado en Autocasión puede ser una estafa, en la parte derecha del anuncio encontrarás un enlace que pone “Reportar”. Pinchando ahí se abrirá un desplegable en el que cubrir una serie de campos para que nosotros podamos indagar al respecto y eliminar ese anuncio al verificar que, en efecto, se trata de un fraude.
particulares, verificación de mail y mensaje al móvil
profesionales verificación de autenticidad por ip
Si detectas cualquier
Gracias a las compañeras de Atención al Cliente de Autocasión por su información para este reportaje.
Comentarios
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por favor quisiera una empresa seria para comprar un coche de segunda mano,estoy indagando y veo con asombrro las estafas de empresas que se dicen serias,madarme aunque solo sea una en madrid. gracias
Yo soy una persona que ofrece préstamos a nivel internacional. Con el capital que se utilizará para proporcionar préstamos entre particulares a corto y largo plazo por parte de todas las personas 1000$ - 10.000.000$ graves están en necesidad real, la tasa de interés es del 3% por año .J 'concede préstamos financieros, Home Loan, Préstamo Inversión, Préstamo Auto, Préstamo Personal. Estoy disponible para satisfacer a mis clientes un máximo de 3 días de recibir su formulario demande.si estás interesado ponte en contacto conmigo: valadez.laurabeatriz@gmail.com
Xavier, Alejandro, Fernando, me pasa lo mismo, conseguisteis saber si es una estafa? Gracias!
Nosotros estamos vendiendo nuestro coche y nos han escrito desde este email: tarak400@hotmail.com. Dice que vive en Escocia y que tiene que enviarlo a Filipinas. Nos pide el número de cuenta para hacernos el pago. Claro que, al enviarnos el email, huele a falso y a estafa de lejos.
Exactamente lo que me ha pasado a mí. Nada más poner el anuncio recibo un SMS pidiendo que le mande información al email abere4@hotmail.com. Usa como nombre Arlene y dice que es de escocia: Gracias por su respuesta con la condición y estoy de acuerdo con el precio. Quiero tu auto para mi hijo haciendo su programa de maestría en el extranjero. La decisión final será tomada por mi hijo(sólo estoy interesado y serio). Permítanme tener las fotos / video del coche para que mi hijo lo vea y tome la decisión y también con la dirección del puerto más cercano para la compañía de envío que contraté para calcular la tarifa de envío. Espero poder leer de usted con la dirección y fotos / video … respondo con extrañeza… Soy de Escocia y el coche va a la escuela de mi hijo en Vanuatu (Isla Oceánica). Permítanme tener las fotos o enlace de anuncios para obtener las fotos de mi hijo y él puede tomar la decisión si le gusta o no. … sigo mosqueado y la remitro al anuncio … Gracias por su respuesta con el enlace publicitario, se la he enviado a mi hijo y esperando la decisión de él. La dirección ha sido remitida a la compañía naviera para confirmar la tarifa de envío y también se encargarán del cambio de propiedad. Por favor, permítanme ver el certificado de inspección técnica (ITV) para ver el estado del coche. En cuanto al pago, realizaré el pago mediante transferencia bancaria. Lo siento, sólo hablo inglés, pero siempre estoy traduciendo de Google para escribirte. Saludos y feliz Pascua … le mando solo el informe de la ultima ITV … Gracias por su respuesta con la hoja de itv. Mi hijo ha tomado la decisión y ha dicho que le gusta perfectamente. La compañía naviera inspeccionará y conducirá el coche para realizar pruebas cuando lleguen a su lugar. Permítanme tener sus datos bancarios para proceder con el pago. Esperando tu respuesta más pronto. Felices Pascuas. Arlene. …. y esta fué mi ultima respuesta: Arlene, le ruego me disculpe, pero finalmente he decidido no vender el coche. Lamento el tiempo perdido. Voy a retirar el anuncio. Espero que pueda encontrar otro vehículo a gusto de su hijo. …. no sé si volverá a escribirme
Me esta escribien ahora mismo con el mismo mensaje. Estoy teniendo conversación con él. Le he pedido muchísimos datos a ver que me dice. Alucino. huele a estaba desde lejos.
testimonio de anna Soy comerciante la más parte de los que se dicen a prestamistas son todos .je están a la búsqueda de préstamo eso hacen 2 años yo se han hecho estafados por las clases. ¿Mí visité un lugar de anuncio de préstamo entre particular serio por todas partes en el mundo y conocí al Sr. formidable, del nombre PATRICO VALDEZ que me concedió un préstamo de 200.000€? que debo reembolsar sobre 20 años con un muy escaso interés por su parte o sea 2% sobre toda mi duración de préstamo y allí el día siguiente mañana recibí el dinero sin protocolo. Necesidad de crédito personal, su banco se niega ustedes conceden de préstamo, está en CDI y demás… le aconsejo dirigirle él y aprieta satisface pero atención ustedes quienes no gusta reembolsar los préstamos. Ahí tienes su e-mail: patricovaldez6@gmail.com