¿Cómo reconocer una estafa en una web de coches usados? Para reconocer una estafa en una web de coches usados es necesario comprobar nombres, direcciones y números de teléfono. Jamás envíes dinero por adelantado o aceptes cheques como pago. Te enseñamos cómo detectarlo en unos sencillos pasos.
Cómo a todo apasionado por el automóvil, me gustan las películas de John Frankenheimer -otro fanático de la gasolina-. En una de mis favoritas, Ronin, hay una frase que viene “al pelo” para este artículo. Jean Reno le pregunta a Robert de Niro cómo sabía que les iban a tender una emboscada. La respuesta es contundente y muy útil para aplicarla en nuestro día a día: “Si hay duda, es que no hay duda“.
Con esa premisa en mente, aquí tienes mi primer consejo para evitar caer en la trampa de algún timador que haya publicado un falso anuncio de venta o quiera comprar tu coche usado: si tienes la más mínima duda sobre sus verdaderas intenciones o algo te da mala espina, déjalo pasar; ya habrá otras oportunidades.
Siempre que hay dinero, o bienes, de por medio, cabe la posibilidad de ser víctima de una estafa. Es mejor estar alerta y seguir algunos consejos. Internet es un arma de doble filo: permite cierto anonimato y llegar a muchos posibles incautos, pero también puedes encontrar muchísima información y contrastarla… Así que las pistas para saber si estás ante un timo o no las encontrarás también en la web.
Cuáles son las estafas típicas en los anuncios de coches usados
Aunque los estafadores son muy creativos y cada día surge una nueva idea para aprovecharse de los incautos, hay algunas estafas que son muy frecuentes. A continuación te señalamos algunas muy típicas que te servirán para ponerte alerta si encuentras algún patrón similar en tu trato con el supuesto estafador.
El coche está en el extranjero y nos piden una señal o reserva
Éste es uno de los timos más usuales: vemos un anuncio de un coche, normalmente con un precio bastante atractivo para captar nuestra atención. Cuando contactamos con el vendedor, nos comenta que él está viviendo en el extranjero y que tiene que deshacerse del vehículo, que podemos mandar una señal por un valor determinado y que ese dinero quedará como depósito para que él pueda enviarnos el automóvil. Este tipo de estafa es muy fácil de desenmascarar. Lo primero en lo que debemos fijarnos es en la fotografía que acompaña al texto; seguramente sea una imagen oficial del catálogo del coche, así que busca esa foto en otras webs que no sean de compraventa. Intenta contactar con el vendedor por teléfono, busca incongruencias en los mails que te envíe… Personalmente, me he encontrado varias veces con este tipo de anuncios: he mandado un correo diciendo que tengo un amigo viviendo en su ciudad y que él se pondrá personalmente en contacto con ellos para ver el coche. Jamás me han respondido, dejando en evidencia que se trata de una estafa.
Este timo cuenta con su versión inversa: un “comprador” se pone en contacto con nosotros interesado por el anuncio en el que vendemos nuestro vehículo. Nos dirá que vive en el extranjero y que quiere adquirirlo, que nos paga más de lo que pedimos para que afrontemos el transporte hasta su país y que el dinero quedará en consigna hasta que él reciba el coche. Una vez lo tenga en su poder, este dinero se podrá retirar de esa “entidad financiera”. Eso de que nos paguen más de lo que pedimos ya debería olernos a “cuerno quemado”; recuerda: “si hay duda, es que no hay duda“. Busca en Internet información sobre la compañía que quiere emplear para hacer el pago, el transporte, etc… Verás claramente que se trata de una estafa.
El comprador nos quiere pagar con un cheque
Por desgracia, lo de los cheques sin fondos es tan frecuente como la lluvia en otoño: mi consejo es que de entrada desconfíes de un cheque siempre. Sólo si es un cheque bancario conformado te podrás fiar… más o menos. La cosa puede ser así, por ejemplo:
El comprador-estafador está fuera de España. Te envía un cheque por valor de 7.500 euros, por ejemplo (6.000 + 1.500 por gastos de transporte). Cuándo ingresas el cheque de 7.500 euros en tu cuenta, te piden que transfieras 1.500 euros a una cuenta del transportista (esa cuenta es falsa). A los dos días, te llama el comprador-estafador pidiendo que le devuelvas los 6.000 euros porque ya no quiere comprar la moto. A los cuatro días -tiempo que tarda la entidad en hace la verificación-, tu banco te avisa: el cheque que habías ingresado no tiene fondos. Has perdido 7.500 euros.
No existe el compraventa del anuncio
Este timo es bastante elaborado: se trata de “profesionales” que tienen su propio portal, donde exhiben sus coches, todo con muy buena pinta y aspecto serio. Muchos de ellos incluso ponen anuncios en otros portales de compraventa para captar a más incautos que si lo hiciesen sólo a través de su web. Operan durante una temporada y luego dan de baja la página. Su excusa es que están ubicados en otro país y te piden una señal como reserva. Por supuesto, en cuanto envías el dinero, ellos dejan de atender tus llamadas y correos.
Cómo reconocer un anuncio de compraventa falso
Dice el refrán que una imagen vale más que mil palabras. Si el anuncio es falso, las fotos han de serlo también: es bastante fácil buscar “cosas raras”. Si nos dicen que el coche está en Inglaterra, pero en las fotos aparecen matrículas de Francia, carteles en alemán… hay algo raro. Volvemos a la frase de Ronin: “Si hay duda…”
- Si se trata de un compraventa, lo normal es que las fotos de todos sus coches estén hechas en sus instalaciones. Si ves que los vehículos que se anuncian en su portal tienen de fondo unas veces una nave azul, otras una blanca, etc… alerta.
- Busca incongruencias en sus respuestas. Una mentira siempre se cae por lo mismo: en algún momento nos olvidamos de qué es lo que habíamos dicho antes y nuestro “cuento” pierde el guión.
- Comprueba los nombres, teléfonos y las direcciones de correo en Internet: hoy en día, si ponemos nuestro nombre en un buscador sale de todo, desde multas de tráfico hasta nuestro expediente académico. Desconfía si no encuentras nada de esa persona o empresa.
- Intenta contactar por teléfono con el vendedor o comprador. Si no es posible, seguramente sea una estafa.
- Jamás aceptes cheques como pago.
- Jamás envíes dinero por adelantado.
- Ojo con los precios demasiado bajos o si te ofrecen más dinero del que pides en el anuncio.
Cómo evitamos los anuncios fraudulentos en Autocasión
En Autocasión nos preocupamos de filtrar los anuncios que se publican para que no puedan anunciarse ni bots ni este tipo de anuncios-trampa.
En el caso de los anuncios publicados por particulares, lo que hacemos es solicitar una verificación del correo electrónico y también enviamos un mensaje al teléfono móvil del anunciante para afirmar que es un teléfono real de contacto.
En cuanto a los anuncios de profesionales, también tratamos de impedir que puedan suplantar sus identidades mediante una verificación de autenticidad de su IP.
Pese a estas medidas, no existe nada absolutamente infalible, de modo que, aunque evitamos la mayoría de los fraudes, en algunas ocasiones logran saltar estos controles. Si detectas que alguno de los anuncios que has encontrado en Autocasión puede ser una estafa, en la parte derecha del anuncio encontrarás un enlace que pone “Reportar”. Pinchando ahí se abrirá un desplegable en el que cubrir una serie de campos para que nosotros podamos indagar al respecto y eliminar ese anuncio al verificar que, en efecto, se trata de un fraude.
particulares, verificación de mail y mensaje al móvil
profesionales verificación de autenticidad por ip
Si detectas cualquier
Gracias a las compañeras de Atención al Cliente de Autocasión por su información para este reportaje.
Comentarios
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han intentado estafarme con seguiente numero de telefono +34647089350 Tengo un vehiculo a la venta en coches.net. el supuesto comprador comienza preguntado POR WHATUPP el estado en general del coche, en un castellano correcto . pero habla en plural , cosa que llama la tencion. pregunta si el coche ha sufrido accidente , dentro de muchas otras muchas pregunta ingenuas . UNAS VEZ HAS RESPONDIDO Te dice que no puede llamar porque esta muy ocupado QUIERE EL COCHE. y te solicita que primero le mandes un informe completo del estado del vehiculo , y el TRUCO ESTA EN : con mucho tacto te copia un enlace donde el PREFIERE QUE SE HAGA EL INFORME . https://vincarscheckapp.com// NUNCA NUNCA pincheis en el enlace ,,,, es la forma de entrar en el telefono atravez de WHATUPP . Espero salvar a alguien de que le extraigan todos los datos de su telefono ,,,,, mucho cuidado
Le he tenido que bloquear porque seguía escribiendo. Yo pinche en el link, pero no me descargue la app. Por ahora no me ha pasado nada. La verdad que que mala gente hay por ahí suelta
A mi también desde el 647 08 93 86 argumentando lo mismo
Tengo en venta un coche y me esta haciendo lo mismo. Muchas gracias por avisar.
Hola Javi: gracias por tu mensaje. justo ahora mismo tengo un mercedes GLA 200d en venta y me estan enviando los mensajes desde ese mismo número que indicas. Me pide le envie el informe entrando en ese link y por la desconfianza buscando en google llegue a este foro. Evidentemente en un timo puesto que nadie que vaya a comprar un coche carece de tiempo y lo dice de entrada para evadir una conversación de voz. Es absurdo desde el inicio y más al ofrecer un link para pinchar en él. Muchas gracias igual por tu alerta. TENED MUCHO CUIDADO. un saludo
Quiero denunciar una estafa hecha del Bernd Paschen que dice que esta de ALEMANIA y esta usando la empresa https://norexpresso.com - Norexpresso - Transportes E Logística, Lda. Letra X, R. Prof. Mira Fernandes Lt. 1 1900-077 Lisboa Portugal Letra X, R. Prof. Mira Fernandes Lt. 1 1900-077 Lisboa Portugal E-mail: Lisboa@norexpresso.com Telephone No: +351 2184959665 Fax No: +351 2352961442 Manchester office: 2nd Avenue Trafford Park Village Trafford Park, Manchester M17 1EE United Kingdom E-mail: manchester@norexpresso.com Denmark office: BOULEVARD 7 1635 Copenhagen Denmark E-mail: copenhagen@norexpresso.com Germany office: Buchelberg 211 91710 Gunzenhausen Germany E-mail: gunzenhausen@norexpresso.com Contact Us PLEASE FIND OUR CONTACT DETAILS BELOW Adderss: Letra X, R. Prof. Mira Fernandes Lt. 1 1900-077 Lisboa Portugal Telephone No: +351 2184959665 Fax No: +351 2352961442 E-mail: Support: support@norexpresso.com Sales: sales@norexpresso.com Website URL: http://www.norexpresso.com CORPORATE CONTACT - Mr. Cornelio Varela E-mail: Cornelio.Varela@norexpresso.com INVESTOR AND MEDIA RELATIONS - Mrs. Eugenio Mendes E-mail: Eugenio.Mendes@norexpresso.com SECURE TRANSACTIONS & ESCROW FINANCIAL DEPARTMENT E-mail: escrow@norexpresso.com Es un sitio falso que me piden que deposite antes que me envien el vehiculo. El vendedor Bernd Paschen es un estafador que vende un vehiculo inexistente. Por favor cerrar todas las comunicaciones con el si quieres mantener su dinero en su poder y evitar perderlo en una estafa mas comun.
si , yo tambien recibio un correo de este estafador Bernd Paschen cuerpo diplomatico Chile y me pide un deposito antes de probar el vehiculo. El dice que no esta en el pais y que me envia el vehiculo con la misma empresa y que me dan 7 dias para probar. Es una Estafa comun
Buenos días, en una pagina de compra y venta de automóviles usados de aquí Lima Perú, conocí una persona que desea regalar su vehículo Toyota RAV4, me dice que por motivos de trabajo se fue a EEUU desde Francia ya que según ella es ingeniera y en EEUU va trabajar en un proyecto por un buen tiempo, me dice que esta en Francia en una empresa llamado LOG TRANS SERVICE y me dio un teléfono de contacto de esa empresa, para que coordine y pueda transportarlo, pero eso si que yo pague los gastos de envió, ya que el vehículo esta en la misma empresa a la espera y al contactarme con ese numero me dice efectivamente si esta todo listo con los documentos y que solo haga el pago de 680 euros para transportarlo por vía terrestre desde Francia a Lima Perú dentro de 96 horas y otra opción de 890 euros por vía aérea que va llegar en 48 horas. Por favor pueden decirme si será cierto o como debo hacer, además de que si llega a Lima Perú como se haría para recoger, los de ADUANAS me dirán algo habrá alguna dificultad, habrá que hacer algún otro pago mas?, como registrarlo luego a mi nombre si la señora esta en EEUU. Espero sus respuestas por favor.- GRACIAS
Hola. ¡Este post no puede estar mejor escrito! Leer este post me recuerda a mi anterior compañero de piso. Siempre hablaba de esto. Le reenviaré esta página. Seguro que le gustará leerla. Gracias por compartirlo.
Hola, me han estafado comprando una caravana, el anuncio estaba al nombre de Mariano Gonzalez (que por cierto hay algún anuncio aun a su nombre) cuando mande al tal Mariano mi contacto recibí un correo de un tal pascual Ruiz Carlos, me explico la caravana , su situación que estaba divorciado y era piloto y como no odia tratar en persona con la gente habia contratado a una empresa que se hiciera cargo de todo de la compra venta de la transferencia y del transporte la empresa es Global canarias .com esta en Internet, pues todo mentira , una vez recibieron el dinero ya me han bloqueado, por supuesto esta denunciado en la Guardia Civil. pero si alguien sabe algo de estos tipos o le ha pasado lo mismo que se pongas en contacto conmigo. chikimodas@yahoo.es