Comprar un coche es ya de por sí una operación compleja. Pero afrontar la adquisición de un vehículo de ocasión aumenta siempre nuestras preocupaciones. ¿Será una buena compra? ¿Estará en buen estado? Y, sobre todo… ¿qué cubre la garantía? Nosotros te lo contamos.
Si alguna vez has comprado un coche de segunda mano, sabrás las dudas que puede generar: lo normal es que no haya problemas, pero, si aparece alguno… ¿Qué garantía me cubre?
Lo primero que hay que tener en cuenta es si la operación es a través de un particular o de un concesionario, ya que existen diferencias legales entre ambos tipos de vendedor. La ley de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo solamente es aplicable a los concesionarios, con lo que el respaldo que pueden ofrecer éstos es mayor que el de un particular. A cambio, el precio de un vehículo de ocasión en un concesionario suele ser mayor que el de una compraventa entre particulares.
Garantía entre particulares, ¿qué puedo exigir?
La única obligación que tiene el vendedor particular es la de entregar el vehículo sin ningún tipo de carga, gravamen o defecto oculto. En caso de que el comprador detecte alguna irregularidad en estos campos, tiene 6 meses para interponer una demanda judicial con el objetivo de arreglar los desperfectos sin coste o de devolver el producto.
No obstante, para que se pueda hacer uso de esta garantía de 6 meses, siempre tiene que haber una denuncia de por medio, además de la obligación por parte del comprador de probar que el defecto del coche era anterior a la compra. El vendedor no tiene deber alguno de entregar una garantía por escrito, de ahí la necesidad de la denuncia.
Qué debes tener en cuenta al comprar un coche de segunda mano
El comprador no tiene derecho a reclamar por fallos que estén a la vista en el momento de la compra, ya que el vendedor solamente tendrá obligación de actuar, como decíamos, en caso de “vicios” o defectos ocultos. Existe otra excepción más rocambolesca aún: si el comprador es un perito que esté acostumbrado a detectar las deficiencias que pueda tener un vehículo de ocasión, se exime al vendedor de afrontar el pago de cualquier reparación de esta índole.
Si denunciamos y salimos ganadores del litigio, además de las opciones de arreglar el coche sin que repercuta en nuestro bolsillo o de rescindir el contrato de compra-venta sin coste alguno para nosotros, existe una tercera vía, que no es otra que la de renegociar el precio de venta a la baja. También se puede contratar con una aseguradora, por un precio que puede variar entre los 200 y los 500 euros, una ampliación de la garantía que cubra todos los posibles problemas.
Cómo comprar un coche en una subasta
Si se lo compro a un concesionario, ¿qué garantía tengo?
Al estar este tipo de operaciones cubiertas por la ley de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo, se asegura hasta 1 año de garantía desde la fecha de la venta del vehículo.
El vendedor es totalmente responsable tanto del estado como de las cualidades del coche en cuestión. Esto se traduce en que el comprador podría recurrir contra el vendedor, siempre a través del arbitraje de Consumo.
Recordemos que el precio de los vehículos de ocasión adquiridos en un concesionario suele ser mayor que en el caso de una compra-venta entre particulares; la razón es la inclusión del IVA. No obstante, la mayoría de los concesionarios aceptan una rebaja en el importe del coche de segunda mano si se entrega a cambio un automóvil antiguo.
Las opciones en caso de demostrarse que los defectos del vehículo adquirido son previos a su adquisición son 3:
- Reparación gratuita de los defectos.
- Devolución del precio íntegro pagado.
- Sustitución del coche por otro de las mismas características.
Comentarios
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Hola Rubén. Quiero consultarte sobre la compra de un coche que hice de un Peugeot 4007 de segunda mano en la casa Peugeot el cual me empezó a dar problemas a los 2 meses con un ruido en el motor y posteriormente me daba tirones la caja de cambios. Me dicen en el taller Peugeot de la garantía que es el volante motor y que me han cambiado una pieza y se niegan a darme papel que justifique dicho cambio y el coche sigue con el mismo problema. Mi consulta es qué pasos legales debo seguir y qué derechos me da la garantía de un año que me dieron. El coche hizo 6 años en julio y yo lo compré en abril. Me gustaría saber también si la avería del volante motor estaría cubierta con la garantía de compra. Gracias. Un saludo
Hola Pedro, los derechos y coberturas de la garantía deberían estar reflejados en el contrato de la misma que deberían haberte entregado con el coche. El volante motor debería estar cubierto por la garantía, pero no el embrague, que es una pieza sometida a desgaste. ¿ES automático o manual? En cualquier caso, si el fallo persiste es que no era el volante motor la causa y no pueden cobrarte una reparación que no soluciona el problema. El primer paso es intentar llegar a un acuerdo con el taller. Si no es posible, entonces habría que comenzar a reclamar, intentar un arbitraje y si no es posible, entonces a juicio, pero soy más partidario de un mal acuerdo que de un buen juicio, como se suele decir. Un saludo y gracias por tu consulta.
Hola buenos dias ,viernes 14 de octubre acabo de vender mi coche con un contrato de compra venta entre particulares. El coche es de 2004 y 270000 km .el comprador lo miro bien por todas las partes le izó una prueba y al final decidido comprarlo. Hoy la mañana me llamo que me va a traer el coche qie ya no le gusta que ha sido con el al taller y que ahí le han dicho que tiene que meter mucho dinero en el coche etc etc .el coche todavía no lo ha pasado a su nombre. Que puedo hacer ?? Gracias !
Todo depende de las condiciones que se hayan reflejado en el contrato. Comprueba el número de kilómetros que ha recorrido, si son muchos tienes más a tu favor para que no pueda echar atrás la compra. Aunque el coche no esté transferido, hay un contrato firmado con una fecha concreta. Si en el contrato no se especifica nada sobre la devolución del coche poco tiene que reclamar, salvo que en efecto existan vicios ocultos en el vehículo. Un saludo y gracias por tu consulta.
Hola Buenas noches, quiero vender mi coche por que necesito uno mas grande, el coche esta impecable, con muy pocos km, nunca ha dado ningun problema, pero tiene 11 años. El caso es que al hacerle tan pocos km le cambiamos la correa de distribucion a los 6 años como recomienda la casa oficial, pero ese cambio no lo hice en ningun taller ya que me lo hizo un familiar, compró la correa y se la cambió, asi que no puedo demostrar que se le cambió en su dia. A dia de hoy tampoco tiene los km recomendados para volver a cambiar la correa pero dentro de 6 meses le volveria a tocar cambiar la correa por que han vuelto a pasar 6 años. Ya son varias las personas que me preguntan si le cambié la correa pero no puedo demostrarlo por que no fui a ningun taller y como le faltan 6 meses para que hayan pasado una vez mas 6 años....pues me da miedo que esté deteriodada por el tiempo y no por km y que pase algo posterior a la venta y me reclamen reparacion del motor entero. Creeis que deberia cambiarla antes de vender el coche? o no, por que no le toca aun? la correa entra en la garantia que se le tiene que dar de particular a particular? Gracias
Cambiarla o no es cuestión tuya. Yo lo hablaría con el comprador y le descontaría el precio de la misma y que se haga cargo él de su sustitución. En cuanto a la posible responsabilidad tuya en caso de rotura, si no se lo has especificado en el contrato al comprador se puede considerar un vicio oculto y, efectivamente, sería tu responsabilidad. Un saludo y gracias por tu consulta.
Hola Rubén, en abril de este año he comprado un Ford mondeo del 2004 en una compra-venta, en el contrato pone que no me dan ninguna garantía y que no puedo reclamar nada. Esta mañana lo he llevado a la Ford para hacerle una revisión, me han dicho que que hay que cambiarle el kit de embrague entre otras cosas, me enseñaron el estado del motor por debajo y tenis múltiples fugas de aceite, dijeron que eso ya me lo vendieron así que tengo que reclamarselo a la compra venta, pero en la compra vents no quieren hacerse cargo y el arreglo son 1600 euros. Puedo ir a Consumo a reclamar? Muchas gtacias
Hola Jacobo, no podrás reclamar el cambio del embrague porque se considera una pieza sometida a desgaste, lo mismo que los neumáticos, pastillas de freno, amortiguadores... La fuga de aceite sí deberían asumirla en garantía. Personalmente soy partidario de un mal acuerdo en lugar de un buen juicio. Trata de que al menos te paguen parte de la reparación. Si no lo hacen, entonces reclama porque tienes derecho a la garantía siempre y cuando no hayan pasado 12 meses de la compra, pero asegúrate de que la reclamación no te vaya a salir más cara que la reparación. Un saludo y gracias por tu consulta.
He ido a varios concesionarios en Madrid buscando coches de segunda mano y siempre dicen que a la hora de adquirir uno debo firmar un documento donde se renuncia a la garantía. Dicen que por la antigüedad del coche y el precio del mismo (más de 10 años y menos de 2000€) no pueden dar garantías. ¿Hasta qué punto es legal esto?
No es legal, la ley no establece un límite de edad ni de km. Un saludo y gracias por tu consulta.