Comprar un coche es ya de por sí una operación compleja. Pero afrontar la adquisición de un vehículo de ocasión aumenta siempre nuestras preocupaciones. ¿Será una buena compra? ¿Estará en buen estado? Y, sobre todo… ¿qué cubre la garantía? Nosotros te lo contamos.
Si alguna vez has comprado un coche de segunda mano, sabrás las dudas que puede generar: lo normal es que no haya problemas, pero, si aparece alguno… ¿Qué garantía me cubre?
Lo primero que hay que tener en cuenta es si la operación es a través de un particular o de un concesionario, ya que existen diferencias legales entre ambos tipos de vendedor. La ley de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo solamente es aplicable a los concesionarios, con lo que el respaldo que pueden ofrecer éstos es mayor que el de un particular. A cambio, el precio de un vehículo de ocasión en un concesionario suele ser mayor que el de una compraventa entre particulares.
Garantía entre particulares, ¿qué puedo exigir?
La única obligación que tiene el vendedor particular es la de entregar el vehículo sin ningún tipo de carga, gravamen o defecto oculto. En caso de que el comprador detecte alguna irregularidad en estos campos, tiene 6 meses para interponer una demanda judicial con el objetivo de arreglar los desperfectos sin coste o de devolver el producto.
No obstante, para que se pueda hacer uso de esta garantía de 6 meses, siempre tiene que haber una denuncia de por medio, además de la obligación por parte del comprador de probar que el defecto del coche era anterior a la compra. El vendedor no tiene deber alguno de entregar una garantía por escrito, de ahí la necesidad de la denuncia.
Qué debes tener en cuenta al comprar un coche de segunda mano
El comprador no tiene derecho a reclamar por fallos que estén a la vista en el momento de la compra, ya que el vendedor solamente tendrá obligación de actuar, como decíamos, en caso de “vicios” o defectos ocultos. Existe otra excepción más rocambolesca aún: si el comprador es un perito que esté acostumbrado a detectar las deficiencias que pueda tener un vehículo de ocasión, se exime al vendedor de afrontar el pago de cualquier reparación de esta índole.
Si denunciamos y salimos ganadores del litigio, además de las opciones de arreglar el coche sin que repercuta en nuestro bolsillo o de rescindir el contrato de compra-venta sin coste alguno para nosotros, existe una tercera vía, que no es otra que la de renegociar el precio de venta a la baja. También se puede contratar con una aseguradora, por un precio que puede variar entre los 200 y los 500 euros, una ampliación de la garantía que cubra todos los posibles problemas.
Cómo comprar un coche en una subasta
Si se lo compro a un concesionario, ¿qué garantía tengo?
Al estar este tipo de operaciones cubiertas por la ley de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo, se asegura hasta 1 año de garantía desde la fecha de la venta del vehículo.
El vendedor es totalmente responsable tanto del estado como de las cualidades del coche en cuestión. Esto se traduce en que el comprador podría recurrir contra el vendedor, siempre a través del arbitraje de Consumo.
Recordemos que el precio de los vehículos de ocasión adquiridos en un concesionario suele ser mayor que en el caso de una compra-venta entre particulares; la razón es la inclusión del IVA. No obstante, la mayoría de los concesionarios aceptan una rebaja en el importe del coche de segunda mano si se entrega a cambio un automóvil antiguo.
Las opciones en caso de demostrarse que los defectos del vehículo adquirido son previos a su adquisición son 3:
- Reparación gratuita de los defectos.
- Devolución del precio íntegro pagado.
- Sustitución del coche por otro de las mismas características.
Comentarios
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Hola de nuevo Ruben y gracias por la contestacion.A ver mi consulta iba relacionada con el tema de la garantia. A mi entender y no entiendo mucho.Si en el anuncio del coche en internet , que creo es vinculante, su precio pone que son 5750 euros y con una garantia de 350 euros(opcional para profesionales) ,se supone que en los 5750 euros tiene que estar ya incluida , no? Te lo digo porque la unica manera de cuadrar los numeros, es porque me la han cobrado.De no der asi les deberia 350 euros y no creo que esto sea asi. 5750+350 garantia +250cambio de nombre =6350.Si el coche me cuesta 6000 o eso pone en contrato compraventa. Les pregunto y me dicen que si que eso es asi y que para profesionales es opcional.Yo les digo que bien , pero que yo no soy profesional y soy particular.Me dicen que denuncie que ya antes lo han intentado otros y no han sacado nada. Que opinas? Que podria hacer con estos estafadores sinverguenzas? Gracias y saludos.
Hola también se me olvidó decir que el nivel del aceite del motor esta por encima del máximo.no se si esto pudiera influir para el mal estar del turbo?
Hola 20 días compre un bmv X3 Dos días después me di cuenta que el turbo hace un silbido como si fuera que te persigue la policía estando el coche en punto muerto y también en marcha.al 10 días lo lleve al taller de bosh y me pusieron por escrito que el ruido viene del turbo.llame al concesionario y me dice que el turbo no entra en la garantía y que el no se hace cargo ya que es pieza de desgaste.mi pregunta es.¡es eso un vicio oculto o no?ya que tengo el coche tan poco tiempo.gracias
Hola Stefan, si el nivel de aceite es demasiado alto puede deberse a que el sistema de regeneración del filtro esté haciendo desmasiadas post inyecciones y haya pasado gasóleo al cárter. Pon el nivel correcto y comprueba que no suba ni baje. Si el turbo está mal debería estar cubierto por la garantía, tal vez no uno nuevo, pero sí deberían al menos reparar el que tienes o montar uno de intercambio. Un saludo y gracias por tu consulta.
Hola de nuevo , estaba leyendo los post y a habido uno que me a llamado la atencion. Comentas que la garantia , es por ley en caso de conpraventa y a de ser de un año por ley.Si a mi me han cobrado 350 euros de la garantia , se supone que no es legal , puesto que por ley me tienen que dar un año como comentas. Entonces que se puede hacer aqui? Se puede reclamar o denunciar en consumo? Si es por ley , no tienen porque cobrar nada , no?
Las garantías normalmente son contratos con una compañía de seguros y, aunque no lo sean, por supuesto que la garantía tiene un precio. Hay compraventas que reflejan el precio de la garantía como un apartado en el desglose de la factura del coche y otros no. ¿Qué mas da que el coche cueste 5.500 euros que 5.000 y 500 de garantía?. Aunque no te hubiese puesto el precio de la garantía aparte te lo habría repercutido en el precio final del vehículo. Si especifica el precio de la garantía aparte casi hasta es mejor desde el punto de vista legal, pues no queda lugar a dudas que tienes una garantía en caso de fallo. Un saludo y gracias por tu consulta.
Hola a todos, a ver que hago con este tema , me tiene hasta los mismisimos...... Bueno compro un coche a un compraventa el dia 18/07/2016 , esto es en valencia capital , de momento lo dejo aqui. Recojo el coche supuestamente revisado el sabado 23/07/2016 . A las dos horas de tenerlo , paro a hechar gasoil y al arrancar , se me queda el pedal del embrague en el fondo media altura , quedandose sin actuar y sin embrague.Aparte el coche parecia un tractor puesto que parecia que se fuera a desmontar. Como esto me sucedio en fin de semana , tuve que aguantar hasta el lunes para subir al compraventa y decirle lo que pasaba con el embrague del coche , que me paso varias veces a lo largo del fin de semana y de lo cual tengo videos, levantando el pedal con la mano. Antes, pase por un taller de confianza y le enseñe los videos y le explique lo que hacia el coche.Me comento que todo apuntaba al embrague y que es bimasa, unos 1500/2000 euros de reparacion. Me subo finalmente a la compraventa y le comento lo que le pasa al coche y lo que me handicho en otreos talleres ,me dicen que vale ,que lo reparan pero que tengo que abonar yo parte de la reparacion que ascendia a 600euros . Aparte al contarles lo que el coche hacia con el pedal y los temblores ,se dan cuenta que llevo un sinenbloc del motor sueltoy por eso al arrancar se temblaba todo el coche.Menos mal , no sali de viaje que tenia planeado. Logico mi mosqueo fue en aumento y les dije que no queria el coche y que se lo devolvia.Me dijeron , bueno como tu quieras. Bien pedi un resguardo de deposito y les dije que escribieran que el coche lo devolvia en perfectas condiciones , por si acaso.Lo tuvieron alli como 15 dias , hasta que se metieron abogados de por medio y me llamaron diciendo que o recojia el coche o me cobrarian gastos de estancia y que el coche lo habian reparado. Mi abogado me dijo que como habian reparado , pues que casi me lo tenia que comer. Cuando no tengo mas remedio , voy a recojerlo y otra sorpresa mas , no habian reparado nada y me dicen que el coche se lo a estado llevando el jefe de taller y no le pasa nada.Cuando tiro a arrancarlo , me hace exactamente lo mismo que por lo que decido devolverlo.Casualmente me ve el jefe de taller y me dice que es que le corto la secuencia de arranque y al parar la secuencia sucede lo del pedal de embrague.E hablado con dos peritos y uno en 30 años de profesion en su vida lo habia oido,pero bueno.Y yo llevo 22 años conduciendo , se ve que no se arrancar un coche. Al final me llevo el coche,pero les pedi un informe con cuño y firma de la compraventa en el cual me ponen por escrito que al coche no le pasa nada y que si presento , informe de servicio oficial o perito , me lo reparan en sus instalaciones , cosa que no quisiera . A los dia se lo estoy enseñando a un amigo y me dice , llevas algo suelto aqui.Y efectivamente las palomillas del colector de admision , unos 800 euros. Bueno como vereis e comprado una joya. Mi intencion en todo momento es devolver el coche .El miercoles voy a un servicio oficial Opel,pagandolo yo para que me hagan un informe de todo lo que le vean,pero bueno de momento,son, 2000 del embrague y 800 del colector , total 2800 euros en reparaciones. Que mas podria hacer con este tema ? Que me aconsejais que haga? Puedo elegir yo el taller o necesareamente , lo tienen que reparar ellos? En el contrato pone que si hay discrepancia , podria elegir yo el taller , al igual que si quiero piezas originales , tendria que pagar yo diferencia . Pero que diferencia , en base a que? En fin perdonar por el toston , gracias si me leeis y me decis algo. Gracias y saludos.