Comprar un coche es ya de por sí una operación compleja. Pero afrontar la adquisición de un vehículo de ocasión aumenta siempre nuestras preocupaciones. ¿Será una buena compra? ¿Estará en buen estado? Y, sobre todo… ¿qué cubre la garantía? Nosotros te lo contamos.
Si alguna vez has comprado un coche de segunda mano, sabrás las dudas que puede generar: lo normal es que no haya problemas, pero, si aparece alguno… ¿Qué garantía me cubre?
Lo primero que hay que tener en cuenta es si la operación es a través de un particular o de un concesionario, ya que existen diferencias legales entre ambos tipos de vendedor. La ley de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo solamente es aplicable a los concesionarios, con lo que el respaldo que pueden ofrecer éstos es mayor que el de un particular. A cambio, el precio de un vehículo de ocasión en un concesionario suele ser mayor que el de una compraventa entre particulares.
Garantía entre particulares, ¿qué puedo exigir?
La única obligación que tiene el vendedor particular es la de entregar el vehículo sin ningún tipo de carga, gravamen o defecto oculto. En caso de que el comprador detecte alguna irregularidad en estos campos, tiene 6 meses para interponer una demanda judicial con el objetivo de arreglar los desperfectos sin coste o de devolver el producto.
No obstante, para que se pueda hacer uso de esta garantía de 6 meses, siempre tiene que haber una denuncia de por medio, además de la obligación por parte del comprador de probar que el defecto del coche era anterior a la compra. El vendedor no tiene deber alguno de entregar una garantía por escrito, de ahí la necesidad de la denuncia.
Qué debes tener en cuenta al comprar un coche de segunda mano
El comprador no tiene derecho a reclamar por fallos que estén a la vista en el momento de la compra, ya que el vendedor solamente tendrá obligación de actuar, como decíamos, en caso de “vicios” o defectos ocultos. Existe otra excepción más rocambolesca aún: si el comprador es un perito que esté acostumbrado a detectar las deficiencias que pueda tener un vehículo de ocasión, se exime al vendedor de afrontar el pago de cualquier reparación de esta índole.
Si denunciamos y salimos ganadores del litigio, además de las opciones de arreglar el coche sin que repercuta en nuestro bolsillo o de rescindir el contrato de compra-venta sin coste alguno para nosotros, existe una tercera vía, que no es otra que la de renegociar el precio de venta a la baja. También se puede contratar con una aseguradora, por un precio que puede variar entre los 200 y los 500 euros, una ampliación de la garantía que cubra todos los posibles problemas.
Cómo comprar un coche en una subasta
Si se lo compro a un concesionario, ¿qué garantía tengo?
Al estar este tipo de operaciones cubiertas por la ley de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo, se asegura hasta 1 año de garantía desde la fecha de la venta del vehículo.
El vendedor es totalmente responsable tanto del estado como de las cualidades del coche en cuestión. Esto se traduce en que el comprador podría recurrir contra el vendedor, siempre a través del arbitraje de Consumo.
Recordemos que el precio de los vehículos de ocasión adquiridos en un concesionario suele ser mayor que en el caso de una compra-venta entre particulares; la razón es la inclusión del IVA. No obstante, la mayoría de los concesionarios aceptan una rebaja en el importe del coche de segunda mano si se entrega a cambio un automóvil antiguo.
Las opciones en caso de demostrarse que los defectos del vehículo adquirido son previos a su adquisición son 3:
- Reparación gratuita de los defectos.
- Devolución del precio íntegro pagado.
- Sustitución del coche por otro de las mismas características.
Comentarios
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Muchas gracias Rubén. Seguiré tu consejo y espero poder solucionar el tema. Igualmente ya me he puesto en contacto con el compra-venta y hablarán con la empresa de la garantía para ver si pueden ayudar en algo a obtener una resolución positiva. Agradecido de nuevo.
Gracias Ruben, me he leido esto del vicio oculto y creo que al ser los compradores gente que se dedica profesionalmente a tasar coches no se les podría aplicar, no es asi? en principio deberian tener el conocimiento para detectar estos problemas, y si no, pues mala suerte....no? gracias!
Hola Jose Montal, si tú ya les has vendido el coche y tienes un contrato, revisa la letra del contrato, en él debería venir especificado si se reservan el derecho de devolución en caso de haber algún vicio oculto. Si no es así, no deberían poder reclamar nada, y menos si el coche ya ha pasado a manos de un tercero. UN saludo y gracias por tu consulta.
Hola Israel, si la caja de cambios está cubierta de manera específica en el contrato de garantía, debería estar cubierta por la compañía de seguros. ¿Has hablado con la compañía para saber por qué no han peritado con compromiso la reparación?. Lo primero es saber si la compañía se compromete o no, y por escrito (no lo hagas por teléfono... que las palabras se las lleva el viento... mejor por mail). Si la compañía no se compromete, que te digan por qué. Un saludo y gracias por tu consulta.
Hola Ruben, aver si me puedes ayudar, vendí mi coche a un compraventa, no miraron casi nada y al cabo de unos dias venderlo ellos me llaman diciendo que el comprador tiene problemas, que han mirado y que el motor está para el arrastre, que les engañe, y que quieren reclamar, de muy malas formas...No es su problema por no haber inspeccionado bien el coche?? y como saben que no se lo ha cargado comprador?? me parece muy poco profesional, no se si es comun en los profesionales de compraventa pero vaya tela! Un saludo y gracias!