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{"id":338600,"date":"2017-04-04T12:26:04","date_gmt":"2017-04-04T11:26:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.autocasion.com\/actualidad\/?post_type=noticias&#038;p=338600"},"modified":"2017-04-04T12:26:04","modified_gmt":"2017-04-04T11:26:04","slug":"nuevos-servicios-opel-onstar","status":"publish","type":"noticias","link":"http:\/\/212.227.149.150:8080\/actualidad\/noticias\/nuevos-servicios-opel-onstar\/","title":{"rendered":"Nuevos servicios Opel OnStar"},"content":{"rendered":"<p>Despu\u00e9s de 18 meses desde su implantaci\u00f3n, la\u00a0mitad de los nuevos <a href=\"https:\/\/www.autocasion.com\/marcas\/opel\">Opel<\/a> en Europa llevan instalado el <a href=\"https:\/\/www.autocasion.com\/actualidad\/pruebas\/onstar-probamos-el-ambicioso-servicio-de-conectividad-de-opel\">sistema Opel OnStar<\/a>. Esta aplicaci\u00f3n ofrece conectividad personal, servicios de asistencia autom\u00e1tica en caso de colisi\u00f3n, diagnosis del veh\u00edculo o localizaci\u00f3n del mismo en caso de robo, entre otras funciones.<\/p>\n<p>En este\u00a0a\u00f1o y medio, Opel OnStar ya ha registrado m\u00e1s de nueve millones de interacciones, de las que cerca de la mitad han sido v\u00eda <em>smartphones<\/em> y la aplicaci\u00f3n myOpelApp. A partir de ahora, <strong>los suscriptores de Opel OnStar pueden acceder a servicios adicionales<\/strong> como la reserva de habitaci\u00f3n de hotel\u00a0o la b\u00fasqueda de parking a trav\u00e9s de un asesor de OnStar. Para final de a\u00f1o, Opel planea ofrecer OnStar en 33 pa\u00edses de Europa y 23 lenguas diferentes.<\/p>\n<p>Desde verano de 2015, el Centro de Servicio Opel OnStar ha recibido <strong>m\u00e1s de 21.000 llamadas de emergencia<\/strong>. Ahora, los asesores de OnStar tambi\u00e9n pueden ayudar a reservar una habitaci\u00f3n de hotel o localizar el mejor lugar donde aparcar el coche. Ambos servicios lanzados con el <a href=\"https:\/\/www.autocasion.com\/actualidad\/pruebas\/nuevo-opel-insignia-traccion-total-diferencial-vectorial\">nuevo Opel Insignia<\/a> estar\u00e1n disponibles para todos los modelos, desde el Adam al Zafira, y extender\u00e1n la amplia oferta de servicios de la conectividad personal y asistencia individualizada con un potente punto WI-FI 4G\/LTE.<\/p>\n<p>Seg\u00fan las palabras de<em>\u00a0<\/em>la vicepresidenta de Marketing de Opel, Tina M\u00fcller; \u201c<em>Los nuevos servicios de Opel OnStar, como la reserva de hotel y la localizaci\u00f3n de parking, significan mayor calidad de vida al conducir, solo se necesita pulsar un bot\u00f3n y un asesor de OnStar atender\u00e1 al cliente. No un ordenador, sino una persona real \u2013 es lo que en Opel llamamos servicio personalizado.\u201d Todd Gaffner, jefe de Opel OnStar en Europa a\u00f1ade: \u201cCooperaci\u00f3n como la de Booking.com y Parkopedia ayudan a a\u00f1adir valor a nuestra conectividad personal y servicio de asistencia. En beneficio de nuestros clientes seguiremos ampliando nuestros servicios Opel OnStar con nuevos socios.<\/em>\u201d<\/p>\n<h2>Reservar hotel o diagnosticar una aver\u00eda desde el coche<\/h2>\n<div class=\"thumbimg\" class=\"thumbwrap\" data-src=\"image-338601\" ><figure><picture><source srcset=\"http:\/\/212.227.149.150:8080\/actualidad\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/Nuevos-servicios-Opel-OnStar-1.jpg\" media=\"(min-width: 768px)\" type=\"image\/jpeg\"><source srcset=\"http:\/\/212.227.149.150:8080\/actualidad\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/Nuevos-servicios-Opel-OnStar-1-300x200.jpg\" media=\"(max-width: 767px)\" type=\"image\/jpeg\"><img src=\"http:\/\/212.227.149.150:8080\/actualidad\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/Nuevos-servicios-Opel-OnStar-1-300x200.jpg\" type=\"image\/jpeg\" decoding=\"async\" loading=\"lazy\" alt=\"\" class=\"img-responsive\" width=\"300\" height=\"200\"><\/picture><\/figure><\/div>\n<p>Los <strong>conductores del nuevo Opel Insignia<\/strong>, por ejemplo, podr\u00e1n reservar una habitaci\u00f3n en ruta de forma sencilla. Esto permite a los clientes de OnStar encontrar un lugar adecuado donde pasar la noche incluso en una ciudad desconocida. El conductor puede contactar con el asesor de OnStar a trav\u00e9s del bot\u00f3n azul quien localizar\u00e1 y reservar\u00e1 una habitaci\u00f3n de hotel en la banda de precio deseada. Esto se realizar\u00e1 a trav\u00e9s debooking.com \u2013 una compa\u00f1\u00eda con un acreditado r\u00e9cord de cumplimiento durante m\u00e1s de dos d\u00e9cadas dedicada a la industria de reserva de alojamiento.<\/p>\n<p>Adicionalmente, OnStar ofrecer\u00e1 un segundo nuevo servicio para reducir el stress que frecuentemente se asocia a la b\u00fasqueda de un parking adecuado para el coche. Los usuarios de OnStar pueden contactar a un asesor para solicitar el parking m\u00e1s adecuado y recibir en su sistema de navegaci\u00f3n su direcci\u00f3n exacta. Esto se realizar\u00e1 v\u00eda <strong>Parkopedia, un proveedor clave en servicios de parking<\/strong>.<\/p>\n<p>Desde su lanzamiento hace alrededor de a\u00f1o y medio, Opel OnStar ya ha registrado m\u00e1s de nueve millones de interacciones, la mayor parte de las cuales han sido a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n myOpel app. Hasta la fecha, los clientes con <em>smartphones<\/em> han elegido esta v\u00eda alrededor de cuatro millones de veces. Desde su inicio, Opel OnStar ha recibido cerca de 1,2 millones de llamadas de clientes. La cantidad de emails mensuales con actualizaciones del estado del veh\u00edculo supera el mill\u00f3n y medio. En el futuro, Opel tambi\u00e9n ofrecer\u00e1 alertas de diagn\u00f3stico temporal. Bajo solicitud del cliente, esta informaci\u00f3n tambi\u00e9n podr\u00e1 ser enviada al concesionario Opel encargado del mantenimiento del coche. Esto permitir\u00e1 al concesionario ofrecer asistencia inmediata cuando se requiera. Por otro lado, los clientes han tenido acceso a Opel OnStar a trav\u00e9s de la web 2,3 millones de veces.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Despu\u00e9s de 18 meses activo, el sistema OnStar de Opel acumula ya m\u00e1s de nueve millones de interacciones, la mayor\u00eda de ellas a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil &#8220;myOpelApp&#8221;. Ahora, la plataforma de asistencia de la marca a\u00f1ade nuevas utilidades que mejorar\u00e1n todav\u00eda m\u00e1s su uso.","protected":false},"author":195,"featured_media":338602,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"tags":[],"coauthors":[39],"class_list":["post-338600","noticias","type-noticias","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.9 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Nuevos servicios Opel OnStar | Autocasi\u00f3n<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"El sistema Opel OnStar lleva ya 18 meses funcionando a lo largo de los cuales ha realizado m\u00e1s de 9 millones de interacciones y ahora a\u00f1ade nuevas funciones\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" 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