{"id":491192,"date":"2021-02-08T16:00:58","date_gmt":"2021-02-08T15:00:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.autocasion.com\/actualidad\/?post_type=noticias&p=491192"},"modified":"2021-02-08T16:00:58","modified_gmt":"2021-02-08T15:00:58","slug":"concesionario-necesario-asesoramiento-persona-compra-coche","status":"publish","type":"noticias","link":"http:\/\/212.227.149.150:8080\/actualidad\/noticias\/concesionario-necesario-asesoramiento-persona-compra-coche\/","title":{"rendered":"El concesionario no morir\u00e1: 8 de cada 10 conductores necesitan asesoramiento en persona"},"content":{"rendered":"

Estamos en una \u00e9poca, y m\u00e1s con las restricciones de espacio, asistencia y minimizaci\u00f3n del contacto marcadas por la pandemia de coronavirus, en la que todo o casi todo se hace de manera online<\/em><\/strong>.<\/p>\n

Hacemos la compra online<\/em>, compramos entradas online<\/em>, reservamos cita con el m\u00e9dico online<\/em>\u2026 e, incluso, \u00bfcompramos un coche online<\/em>? Aunque la b\u00fasqueda de coches telem\u00e1ticamente ha crecido de manera incre\u00edble<\/strong> en los \u00faltimos tiempos, lo que m\u00e1s requieren los usuarios y potenciales compradores es conocer la informaci\u00f3n sobre los modelos de autom\u00f3viles que est\u00e1n sopesando adquirir.<\/p>\n

La presencia del vendedor de concesionario, necesaria<\/h2>\n

\"\"<\/p>\n

Pero, \u00bfes posible todo el proceso de compra de manera online<\/em>? La consultora francesa \u00a0Capgemini ha analizado\u00a0las tendencias de comportamiento de los usuarios en los \u00faltimos meses y cree que el concesionario f\u00edsico no est\u00e1 \u201cmuerto\u201d, ni mucho menos<\/strong>.<\/p>\n

Fruto de sus an\u00e1lisis y encuesta, Capgemini afirma que\u00a0el 49 por ciento de los consumidores solo usar\u00e1n canales online<\/em><\/strong> para encontrar informaci\u00f3n\u00a0sobre autom\u00f3viles, en comparaci\u00f3n con el 39 por ciento antes de la Covid-19. Reclaman el uso de tecnolog\u00edas de realidad aumentada y herramientas con realidad virtual para comparar modelos y configurar el coche desde casa.<\/p>\n

Sin embargo, el papel del concesionario sigue siendo muy importante. 7 de cada 10 consultados prefieren visitar un concesionario para resolver dudas espec\u00edficas antes de comprar un coche<\/a>. Adem\u00e1s, el 80 por ciento ve necesaria la interacci\u00f3n en persona con un representante del concesionario para finalizar la compra<\/strong>.<\/p>\n

\u00a0Comprar coche \u2018online\u2019: esto es lo que gusta y lo que no a los consumidores<\/a><\/p>\n

Y es que el coche particular gana importancia tras la pandemia. El 87 por ciento de los consultados afirma que en su veh\u00edculo tienen\u00a0una mayor sensaci\u00f3n de seguridad y bienestar f\u00edsico<\/strong>. Por ello, alrededor del 81 por ciento asegura que evitar\u00e1 el uso de los servicios de transporte p\u00fablico hasta que finalice la pandemia, casi el doble de personas que pensaban as\u00ed en abril de 2020, cuando el porcentaje era apenas de 42 por ciento.<\/p>\n

Al mismo tiempo, el 72 por ciento de los consumidores valora el acceso constante a un veh\u00edculo privado. Liderando esta tendencia est\u00e1n\u00a0los consumidores m\u00e1s j\u00f3venes, de entre 18 y 35 a\u00f1os. El 59 por ciento valora comprar un autom\u00f3vil en los pr\u00f3ximos 12 meses<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"El auge de las ventas online cada vez es mayor, pero el comprador de coche sigue necesitando el asesoramiento del concesionario.","protected":false},"author":609,"featured_media":465016,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"tags":[],"coauthors":[1486],"class_list":["post-491192","noticias","type-noticias","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nEl concesionario no morir\u00e1: 8 de cada 10 conductores necesitan asesoramiento en persona | Autocasi\u00f3n<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"El auge de las ventas online cada vez es mayor, pero el comprador de coche sigue necesitando el asesoramiento del concesionario.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" 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